Picksy
Política de privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026
En resumen. Picksy guarda lo justo para que tu familia se organice: quién lleva y recoge a quién, y cuándo. No vendemos tus datos, no hay publicidad ni rastreadores, y lo que metes de tus hijos sólo lo ve tu familia.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Joaquín López Maroñas, con NIF 44186050Z y domicilio en Av. Amadeus Mozart 130, 43007 Tarragona (en adelante, «Picksy» o «nosotros»).
Para cualquier asunto de privacidad: privacidad@getpicksy.com.
2. Qué datos tratamos
| Datos | Para qué |
|---|---|
| Tu cuenta: email o el identificador de «Iniciar sesión con Apple» (si eliges ocultar tu email, recibimos una dirección de reenvío de Apple). No usamos contraseñas. | Identificarte y que puedas entrar. |
| Tu perfil en la familia: alias (por ejemplo, «Mamá»), color y avatar o foto. | Que los demás tutores sepan quién hace cada turno. |
| Datos de los hijos que añadas: nombre, edad (opcional), color y avatar o foto (opcional). | Saber a quién hay que llevar o recoger. |
| Actividades y turnos: nombre de la actividad, lugar, días y horas, quién lleva y recoge, avisos y turnos hechos. | La agenda compartida, los recordatorios y los avisos a los demás tutores. |
| Invitaciones: el nombre previsto del invitado y, si lo escribes, su email. | Que la persona invitada entre en tu familia. |
| Notificaciones de la app y el identificador de tu dispositivo para avisos (token de Apple). | Avisarte de cambios aunque tengas la app cerrada. |
| Suscripción: tu identificador de usuario y el estado de la compra (activa, renovación, caducidad). | Activar Picksy Familia. El pago lo cobra Apple: nunca vemos los datos de tu tarjeta. |
| Ajustes: idioma y tiempos de aviso. | Que la app funcione como prefieres. |
Ubicación. Hoy Picksy no recoge tu ubicación. Si algún día añadimos una función que la use, te pediremos permiso antes y actualizaremos esta política.
Lo que no hacemos: no hay publicidad, no usamos herramientas de analítica ni de seguimiento de terceros y no cedemos ni vendemos datos a nadie.
3. Datos de menores
Picksy está pensada para adultos que organizan a sus hijos. Los datos de los menores los introduce su padre, madre o tutor, que es quien decide qué añadir (por ejemplo, una ilustración en lugar de una foto). Esos datos sólo los ven los miembros de tu familia en Picksy.
Las fotos propias se guardan en un almacenamiento privado: no tienen dirección pública y sólo se pueden ver desde la app, con sesión iniciada y siendo de la familia.
4. Por qué podemos tratarlos (base jurídica)
- Prestarte el servicio que pides al usar Picksy (art. 6.1.b del RGPD): cuenta, familia, agenda, avisos y suscripción.
- Tu consentimiento (art. 6.1.a) para las notificaciones del dispositivo y para subir fotos. Puedes retirarlo cuando quieras desde los ajustes del iPhone o quitando la foto.
- Interés legítimo (art. 6.1.f) en mantener el servicio seguro y evitar abusos.
- Obligación legal (art. 6.1.c) para lo que exijan las normas fiscales o de consumo.
5. Con quién trabajamos
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con contrato y sólo para lo necesario:
- Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de fotos. Servidores en la Unión Europea (París).
- Apple: «Iniciar sesión con Apple», avisos (notificaciones push) y cobro de la suscripción.
- RevenueCat: gestión de la suscripción (Estados Unidos).
- Resend: envío de los emails con tu código de acceso (Estados Unidos).
- Cloudflare: alojamiento de esta web y de los enlaces de invitación.
Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos de tu cuenta y de tu familia, mientras la cuenta exista.
- Las notificaciones dentro de la app se borran solas a los 90 días.
- Si eliminas tu cuenta, tus datos se borran en ese momento, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su tratamiento y recibirlos en un formato portable. Escríbenos a privacidad@getpicksy.com desde el email de tu cuenta (o indicando el que usas) y te responderemos en un máximo de un mes.
Muchos datos los puedes cambiar tú mismo desde la app (hijos, tutores, actividades, ajustes). Para eliminar tu cuenta: en la app, Ajustes → Cuenta → «Eliminar mi cuenta». Se borra al momento; si eras la única persona de la familia, se borra también la familia con sus hijos, actividades y fotos, y si había más tutores, ellos la conservan y reciben un aviso. Si entraste con Apple, retiramos también el acceso de Picksy a tu Apple ID. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción: eso se hace en los ajustes de tu Apple ID.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS) y cada familia sólo puede acceder a sus propios datos: lo controla la base de datos, no sólo la app.
9. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te lo diremos en la app antes de que se aplique.
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